La Dirección General Estudiantil, dependiente de la Vicerrectoría Académica, es la unidad encargada de propiciar una formación integral mediante el fortalecimiento del capital social y cultural de los estudiantes, promoviendo un ambiente universitario intelectualmente activo y culturalmente estimulante, instalando programas que potencien el deporte, la cultura, el emprendimiento y la vida saludable, junto con articular beneficios que permitan a los estudiantes mejorar su calidad de vida y contar con las condiciones necesarias para la vida universitaria
Para conocer en profundidad sobre el quehacer de esta Dirección conversamos con su director general, Marcelo Flores Troncoso quien compartió las metas, desafíos y proyectos emblemáticos desarrollados.
Director, ¿cuáles son los principales desafíos estratégicos de su Dirección?
Nuestro foco como Dirección General Estudiantil es construir comunidad con nuestros estudiantes, en armonía con los valores y principios que orientan el sello institucional de la UC Temuco.
Esto lo hacemos por dos vías: por una parte, apoyamos la gestión y orientación para el acceso a becas y beneficios económicos, como contraparte del Ministerio de Educación. Esta misión recae en la Dirección de Bienestar Estudiantil, compuesta por doce profesionales y administrativos dedicados a orientar a nuestros estudiantes en temas de financiamiento y cómo ésto impacta en su vida académica. Cabe destacar, que el equipo de la Dirección de Bienestar Estudiantil logró la acreditación ISO 9001:2008, un esfuerzo que cristaliza nuestro ímpetu de garantizar una calidad de servicio a la altura de nuestra institución, sus estudiantes y funcionarios.
En segundo lugar, hemos puesto un fuerte acento en el impulso de la Vida Universitaria, entendiendo ésta como un conjunto de factores de educabilidad disponibles para nuestros estudiantes, con la finalidad de mejorar su experiencia universitaria y su tránsito por la Universidad.
Este año, hemos impulsado con fuerza la Dirección de Vida Universitaria, con la que estamos consolidando una nutrida oferta de servicios y actividades en las áreas de participación estudiantil, emprendimiento y empleabilidad, recreación y deportes, promoción de vida saludable y apoyo clínico. Hoy, esta naciente Dirección cuenta con un equipo de seis profesionales a cargo de las cuatro unidades, los que a su vez coordinan a una treintena de profesionales en las áreas deportivas y clínica, con los que puedo decir que hemos hecho tremendos avances y con mucha proyección a seguir creciendo.
De igual manera, hemos asumido el desafío institucional de fortalecer y ampliar la oferta de servicios para nuestros estudiantes, reforzando su participación estudiantil mediante una estrecha agenda de trabajo con las organizaciones estudiantiles que hoy se encuentran activas o en miras a su formalización, tratando de responder de la mejor forma posible a sus necesidades y demandas por espacios de participación, siempre anclados en el fomento de buenas prácticas de convivencia universitaria, el fortalecimiento de la democracia estudiantil, el diálogo y los liderazgos positivos. Por otro lado, estamos poniendo a disposición de todos nuestros estudiantes con ideas e inquietudes por la innovación social y el emprendimiento, una serie de redes de apoyo externas que están asesorando técnicamente sus ideas en emprendimientos y postular a instrumentos de financiamiento tanto internos como externos para hacerse cargo de las distintas necesidades regionales donde estamos insertos.
¿Existen proyectos emblemáticos que esté ejecutando su dirección?
Queremos que todas las acciones que emprendemos tengan un sello de profesionalismo, calidad y compromiso y que así sea percibido por la comunidad universitaria. Tendemos a la generación de procesos permanentes, abiertos, colaborativos y accesibles, a través por ejemplo, de la informatización de los procesos de gestión transversales para ambas direcciones. De igual manera destinamos grandes esfuerzos en el diseño e implementación de sistemas de gestión de calidad en respuesta a los requerimientos que necesita el Ministerio.
Otras acciones que podemos decir constituyen un proyecto emblemático, es el afianzamiento de un continuo de servicios y actividades en recreación, promoción de vida saludable y participación estudiantil, de modo de llegar a la mayor cantidad de estudiantes posible, con una permanencia y una calidad que les permita generar hábitos y contar con alternativas de acuerdo a sus intereses.
En este sentido, en la línea de Emprendimiento buscamos propiciar un ecosistema de emprendimiento, generando condiciones y potenciando las mejores ideas de nuestros estudiantes, y ¿cómo podemos generarlo?. Primero con difusión, trayendo emprendedores referentes para los estudiantes, que participan en los Meet-up; a través de la formación de emprendedores en el Semillero de Emprendimiento y con asesoramiento técnico para la postulación a financiamientos propios y externos.
En los meses que llevamos trabajando esta línea, nos hemos encontrado con un alto interés y un gran potencial de emprendimiento que ha permitido que las postulaciones de la UC Temuco hayan marcado una fuerte presencia y liderazgo en los concursos de Emprendimiento Estudiantil, como Jump Chile y CORFO. En este marco, cabe destacar el reciente lanzamiento del Concurso de Emprendimiento Universitario Desafío UC Temuco, un hito anual en el que queremos encontrar y premiar a las mejores ideas, permitiéndonos además establecer convenios con instituciones que nos ayudarán en procesos metodológicos, mentorías, búsqueda de redes de apoyo, además de asesoría técnica para ajustar y madurar las ideas. Un ejemplo, es la alianza que hemos firmado con UDD Ventures y Meetlatam para este primer Desafío UC Temuco.
El deporte también ha sido un área destacada en el ámbito estudiantil. ¿Cómo se proyecta el trabajo en cuanto a este tema?
Históricamente, el deporte ha entregado muchas satisfacciones a nuestra Universidad, Por ello, otro proyecto emblemático que queremos dejar a la comunidad es la creación del Club Deportivo UC Temuco, mediante el cual potenciaremos el deporte de alto rendimiento, en el que por cierto seguimos como líderes en las diversas disciplinas a nivel regional y nacional, con más del 50% de participación, ésto es alrededor de 170 deportistas, presentes en campeonatos nacionales en sus respectivas disciplinas.
Mediante el Club Deportivo, se busca fortalecer el vínculo con distintas instancias como el Instituto Nacional del Deporte, la Municipalidad o el Gobierno Regional, en miras a la inserción de recursos en apoyo a nuestros deportistas destacados. Pero además, queremos afianzar las actividades deportivas y recreativas masivas que permitan el acceso a la vida saludable a un gran número de nuestros estudiantes.
Si tuviera que enumerar algunos desafíos de la Dirección, ¿cuáles serían?
Como Dirección General Estudiantil estamos llamados a ser un soporte para que la UC Temuco eleve sus años de acreditación, contribuyendo en la mejora de los sistemas de matrícula y acreditación socioeconómica, y en definitiva, entregando servicios estudiantiles de calidad, que están siendo incluidos dentro de los elementos a evaluar en la dimensión de vida universitaria dentro de los nuevos procesos de acreditación institucional.
En este sentido, buscamos profundizar nuestra vinculación con el medio, estrechando lazos con nuestras Agrupaciones Estudiantiles y redes de apoyo tanto públicas como privadas. Queremos ser un apoyo para la creatividad y los proyectos de nuestros estudiantes, que complementan su formación académica. En esta línea por ejemplo, nos preparamos para realizar el Primer Encuentro de Organizaciones Estudiantiles, convocando a las organizaciones de nuestra Universidad y también de la región.
Otra área donde encontramos un desafío es en la atención en salud, donde tenemos la meta de reducir las listas de espera en atención psicológica y lograr incrementar la promoción de estilos de vida saludable entre los estudiantes. Nace así un proyecto que busca que la propia comunidad identifique conductas psicoemocionales de riesgo, tendiendo a la prevención y al autocuidado. Es importante destacar que en el área de salud se ha formalizado un convenio con el Consultorio Miraflores que permite realizar periodicamente diagnósticos y consejerías preventivas para toda la comunidad universitaria.
A partir de todo lo que nos ha comentado, ¿cómo le gustaría Director que la comunidad universitaria reconociera a su dirección?
Queremos que nuestra Dirección sea reconocida como una unidad preocupada por mejorar la experiencia universitaria y la vida de los estudiantes en su trayecto por la UC Temuco, cumpliendo nuestra visión de ser reconocidos como el principal ente articulador entre los intereses y necesidades de estudiantes con la institución, en permanente mejora de nuestros procesos y servicios, en cercanía con los estudiantes de la UC Temuco y sus necesidades.
Trabajamos por ser una Dirección abierta a escuchar las necesidades de los estudiantes. Buscamos apoyar la participación estudiantil generando campañas como “Suma tu Voz”, la “Recepción Novata en Buena” y la “Semana Novata”, promoviendo también la formalización de organizaciones estudiantiles y Centros de Estudiantes.
Además, queremos ser percibidos como una unidad de servicios no sólo para los estudiantes, sino que para las demás Direcciones y también para las carreras de la Universidad. Estamos realizando actividades que buscan abrir nuestra Dirección a la comunidad, como los Polideportivos de Invierno y Verano que llaman a la participación de la familia y al fortalecimiento de la comunidad universitaria.
Dirección de Comunicación y Marketing
Vicerectoría de Extensión y Relaciones Internacionales